Confidentialité : qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://www.adv-supply.com.
Ce site est édité par ADV Solutions, spécialisé dans l’optimisation de la RSE et de la relation client.
Utilisation des données personnelles collectées
Commentaires
Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web, nous collectons les informations suivantes : données fournies dans le formulaire de commentaire, l’adresse IP, l’agent utilisateur du navigateur.
Ces informations sont collectées sur la base de notre intérêt légitime afin de détecter les commentaires indésirables et de lutter contre le spam.
Nous utilisons également le service Gravatar pour afficher une image de profil, si vous y êtes inscrit. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Gravatar : https://automattic.com/privacy/.
Médias
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Formulaires de contact
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons votre adresse e-mail, votre prénom, votre entreprise et message. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et sont conservées 6 mois après le dernier contact.
Téléchargement de ressources via Systeme.io
Lorsque vous téléchargez une ressource gratuite (livre blanc, fiche pratique, etc.), vos données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail…) sont collectées via notre prestataire Systeme.io, qui agit en tant que sous-traitant.
Ces données sont utilisées uniquement pour vous envoyer la ressource demandée et, si vous y avez consenti, pour vous transmettre nos actualités.
Systeme.io est conforme au RGPD et applique des mesures de sécurité pour la protection des données. Leur politique de confidentialité est accessible ici : https://systeme.io/fr/privacy-policy
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données ou vous désinscrire de nos communications via le lien prévu dans chaque e-mail.
Calendly : prise de rendez-vous
Lorsque vous prenez rendez-vous via notre outil Calendly, vous fournissez certaines informations personnelles (Nom, Email, Téléphone…). Ces données sont stockées et traitées par Calendly, un service tiers basé aux Etats-Unis. Donc si vous êtes en France/UE, vos données sont transférées hors de l’UE. Calendly est conforme au RGPD et propose des mesures de protection des données. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : https://calendly.com/legal/privacy-notice.
Vos droits : Vous pouvez demander la suppression de vos données après un rendez-vous en nous contactant à : advsolutions@adv-supply.com ou en complétant notre formulaire RGPD.
Tiime : comptabilité et facturation
Nous utilisons la solution Tiime (https://www.tiime.fr) pour la gestion de notre comptabilité et de notre facturation.
À ce titre, Tiime agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Les données transmises sont strictement nécessaires à la gestion administrative et comptable : prénom, nom, adresse e-mail, téléphone; informations de facturation, paiements. Les données sont hébergées en France et Tiime s’engage contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées pour notre compte.
Vos droits : Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant à : advsolutions@adv-supply.com ou en complétant notre formulaire RGPD.
Hubspot : communication marketing
Nous utilisons la plateforme HubSpot (https://www.hubspot.com) pour la gestion de notre relation client (CRM), l’envoi de communications, la gestion de formulaires de contact et l’analyse de nos campagnes marketing.
HubSpot agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD. Les données traitées incluent notamment : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, nom de l’entreprise, données de navigation ou de réponse aux emails.
Ces données peuvent être hébergées en dehors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis, dans le respect du cadre juridique du Data Privacy Framework (DPF), auquel HubSpot est adhérent.
HubSpot s’engage contractuellement à garantir un niveau de protection adéquat pour les données personnelles traitées.
Vos droits : Vous pouvez demander la suppression de vos données en nous contactant à : advsolutions@adv-supply.com ou en complétant notre formulaire RGPD.
Stripe : Paiement sécurisé vente en ligne
Les paiements effectués sur notre site sont traités par notre prestataire de services de paiement, Stripe. Lors de votre achat, certaines données personnelles nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe, notamment vos nom, prénom, adresse email, les détails de la commande et les informations de paiement.
Stripe agit en tant que sous-traitant au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et traite ces données uniquement pour notre compte et selon nos instructions.
Pour plus d’informations sur la manière dont Stripe traite vos données, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité : https://stripe.com/privacy
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Contenu embarqué depuis d’autres sites
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