Mis à jour le : 14/02/26

email - article ADV Solutions RGPD

Le droit d’accès aux emails est reconnu comme un droit fondamental. Selon l’article 15 du RGPD, toute personne peut demander l’accès à ses données personnelles.
Et devinez quoi ? Les emails professionnels envoyés ou reçus pendant le contrat de travail en font partie (article 4 RGPD).
Cela inclut :

  • le contenu des courriels
  • les métadonnées (expéditeur, destinataire, date, heure)

Ce que confirme la Cour de cassation (arrêt du 18 juin 2025, n°23-19.022)

Dans une décision récente, la Cour de cassation a tranché :

Un salarié licencié a le droit d’accéder à ses anciens emails professionnels, même après la rupture du contrat, sous certaines conditions.

L’employeur ne peut s’y opposer que s’il invoque :

  • la protection des droits des tiers
  • le secret des affaires
  • une demande imprécise ou disproportionnée

Sinon ? Il s’expose à :

  • une plainte auprès de la CNIL
  • des dommages et intérêts
  • une fragilisation devant le Conseil de prud’hommes

De nombreux salariés licenciés se retrouvent sans preuves pour contester leur licenciement.
Or, leurs emails peuvent contenir :

  • des éléments de contexte RH (pressions, alertes internes)
  • des preuves d’objectifs atteints ou de désaccords
  • des échanges utiles pour se défendre devant les prud’hommes

Voici une liste claire des données accessibles sur demande :

Type de donnéesDroit d’accès post-licenciement ?
Emails envoyés/reçus (contenu)✅ Oui
Métadonnées (heure, destinataire, etc.)✅ Oui
Données RH : contrats, entretiens, sanctions✅ Oui
Données informatiques : connexions, logs✅ Oui
Données concernant des tiers⚠️ À anonymiser si besoin

1. Mettre à jour votre charte informatique

Mentionnez explicitement les droits RGPD liés à la messagerie.

2. Documenter un processus clair

Préparez un formulaire-type pour les demandes d’accès aux emails pro.

3. Respecter le délai d’un mois

Le RGPD impose une réponse dans les 30 jours à toute demande d’accès.

4. Prévoir l’anonymisation des tiers

Clients, collègues, partenaires : leurs noms peuvent être masqués si nécessaire.

5. Conserver les emails à minima 6 mois après départ


Un doute sur vos pratiques RGPD au travail ?

Emails professionnels, données salariés, outils numériques, pratiques managériales… Sur le terrain, les risques RGPD viennent rarement de la loi, mais de ce qui n’est ni formalisé ni questionné.

Je suis Anne-Sophie Jacob, consultante indépendante en RSE et relation client. J’accompagne les entreprises et les indépendant(e)s à transformer ces sujets en pratiques claires, cohérentes et utiles au quotidien.

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