ETI : DES SERVICES DE CONSOLIDATION ADAPTES A VOTRE
ACTIVITE, VOS COLLABORATEURS ET VOS CLIENTS.
Rester compétitif et efficace vis à vis de vos clients dans un environnement en constante évolution tout en développant sa marque employeur.
Dans les ETI et un environnement de travail optimal, les services ADV/ Service clients doivent se consolider et, favoriser la collaboration et la coordination entre vos différentes entités pour une meilleure fidélisation clients.
Cela implique de passer par du management transverse. ADV Solutions, à Annecy, vous apportera donc l’aide nécessaire pour cette mise en place et son développement.
LES MODULES A VOTRE DISPOSITION
🚀 Management de transition et gestion de projet en service client : le développement de votre RSE et de votre rentabilité.
📝🧑🤝🧑 Formation et accompagnement en service client pour améliorer l’expérience de vos collaborateurs.
💻 Assistance administrative et digitale en service client pour une pic d’activité occasionnel.
DES TARIFS ADAPTES EN FONCTION DE VOS BESOINS POUR UNE RELATION CLIENT REUSSIE
💻SOUTIEN ADMINISTRATIF ET DIGITAL AUX ENTREPRISES
3 tarifs disponibles pour notre solution SUPPORT
FORFAIT A L’HEURE
🧑🤝🧑ACCOMPAGNEMENT MANAGER
3 tarifs disponibles pour notre solution SOS MANAGER
FORFAIT A L’HEURE
📝FORMATION SERVICE CLIENT / ADV / MANAGER ADV
Nos tarifs pour notre solution LEARN
FORFAIT AU MODULE
🎯 équipe métiers / Manager ADV
🚀MANAGEMENT DE TRANSITION
CONSEIL SERVICE CLIENT
Tarifs pour notre solution TRANSITION
ou PROJECT
FORFAIT JOUR
Questions / Réponses
QUELQUES INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES CONCERNANT LE SERVICE CLIENTS ET LES ETI
des salariés n’acceptent plus de travailler dans des environnements
négatifs et stressants depuis la pandémie.
de clients ont contacté
un service client
pour faire une réclamation.
un service client
pour faire une réclamation.
des entreprises françaises ont
une très faible
culture client.
une très faible
culture client.
d’ ETI ont déjà fait
appel à du management
de transition.
appel à du management
de transition.
Construisons ensemble votre succès client